Un kit de survie destiné aux personnes conseillères pédagogiques novices
Par Caroline Girard, d’après le co-labo-mersion de Marina Courvoisier.
Le 27 mars 2025, i-mersion CP a eu le privilège d’accueillir Marina Courvoisier, étudiante en Master II d’Ingénierie Pédagogique Multimodale à l’Université de Lille et stagiaire chez i-mersion CP pour offrir un atelier collaboratif. Cet atelier s’inscrivait dans le cadre de son mémoire de fin d’études, portant sur l’élaboration d’un parcours de formation continue destiné aux personnes conseillères pédagogiques (CP), en particulier les novices.
Un atelier pour réfléchir, partager et construire
Marina avait demandé aux personnes participantes d’identifier leurs attentes vis-à-vis de l’activité par l’envoi d’un questionnaire avant cette dernière. Trois choix étaient proposés. Les réponses obtenues, présentées pendant l’atelier, démontrent des besoins variés. Les CP présents désiraient :
Dénicher des outils concrets utilisables immédiatement (36 %),
Avoir une meilleure compréhension de leur rôle (32 %),
Vivre des échanges et partager des idées inspirantes avec leurs pairs (32 %).
L’atelier proposé se voulait donc une réponse à ces attentes et une source de documentation pour le mémoire de fin d’études de Marina. Il proposait de :
Réfléchir aux savoir-être, savoir-faire, rôles et compétences des CP.
Identifier les situations professionnelles et thématiques récurrentes.
Élaborer une version d’un « kit de survie » adaptée aux CP en début de parcours.
Des informations éclairantes sur la réalité des CP
Marina a débuté son atelier en tentant de définir, avec les personnes participantes, ce qu’est une personne CP. Pour se faire, elle a entre autres demandé aux personnes participantes de décrire en un mot le rôle du CP. Les mots les plus fréquemment évoqués ont été : accompagner, collaborer, conseiller, former, soutenir, guider, écouter. Toutefois, les mots gestion de projet, analyse de situation, créer, scénariser, actualisation de programme, partenariat ont aussi été identifiés.
Ces mots mettent en évidence la diversité des attentes envers les CP et la polyvalence de ces derniers.
Certains disent qu’il faut être un super héros pour être un bon CP.
Marina Courvoisier
Marina a comparé les qualités d’un CP à celles de Maya l’abeille, le personnage de dessin animé, qui est réputée pour sa curiosité, son empathie, son adaptabilité et son esprit collaboratif. En effet, toutes ces caractéristiques sont souvent présentes chez les CP.
Elle a confirmé la perception des personnes participantes en présentant les axes de compétences et d’action du CP issus de la littérature :
Relation: concertation pour définir des objectifs communs, reconnaissance mutuelle des compétences de chacun, pouvoir partagé dans l’action;
Négociation: clarification du contexte d’action, des rôles, des actions de chacun dans la relation;
Concrétisation: processus d’accompagnement, compétence de gestion de la relation, dynamique;
Autonomisation: grâce au renforcement de ses ressources personnelles;
Elle s’est permis d’ajouter à cette liste une action qu’elle juge très importante, soit :
Veille pédagogique : documentation sur les ressources utiles à la personne enseignante pour développer le projet et la réflexion.
Marina attire toutefois notre attention sur le fait que les CP interrogés pendant ses travaux mentionnent souvent que leur mission n’est pas bien définie. D’où l’importance de parler du métier et de le faire connaître.
Une démarche collaborative et ancrée dans la réalité
L’atelier s’est poursuivi par une activité de co-construction d’un kit de survie. Les personnes participantes ont identifié des situations professionnelles significatives et élaboré des plans d’action, afin de partager leur vécu et leurs stratégies. Voici quelques exemples du travail réalisé :
Différence des rôles entre différentes institutions;
Hétérogénéité des compétences pédagogiques des personnes enseignantes.
Plan d’action :
Rétablir la priorité;
Étaler les constats;
Réitérer le rôle de la personne enseignante;
Trouver des pistes de solutions ensemble.
Situation professionnelle 2
Tension entre les attentes de l’administration et celles des personnes enseignantes
Défis :
Convaincre du bien-fondé du changement;
Être perçu comme une personne alliée;
Être la personne porte-parole d’une décision ou d’une réflexion qui n’est pas la nôtre;
Comprendre le raisonnement derrière la décision.
Plan d’action :
Préparer le terrain en misant sur le lien de confiance;
Établir un plan d’action;
Anticiper les outils nécessaires à notre plan;
S’entourer de personnes-ressources;
Demeurer flexible tout en suivant un échéancier;
Faire un bilan;
Assurer le suivi des décisions prises;
Valoriser les bons coups et les apprentissages réalisés.
Un travail collaboratif utile
À travers des échanges, des questionnaires et des discussions en sous-groupes, les personnes participantes de cet atelier ont pu explorer les réalités du métier de CP, partager leurs expériences et contribuer activement au travail de Marina. Cette dernière a maintenant finalisé des ressources éducatives libres (REL) accessibles à tous les CP souhaitant s’outiller, réfléchir à leur pratique et s’inspirer de l’expérience de leurs pairs :
